Naik Dango, Tradisi dari Kalimantan Barat

Makalah

Ilmu Budaya Dasar

Tradisi Naik Dango di Daerah Kalimatan Barat

Untuk memenuhi salah satu tugas

Matakuliah Ilmu Budaya Dasar

Dosen Pembimbing : Ariyanto, S.I.KOM

 

Disusun oleh:

14116340 Mega Lestari Sirait

FAKULTAS ILMU KOMPUTER DAN TI JURUSAN SISTEM INFORMASI

UNIVERSITAS GUNADARMA

2019

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL........................................................................................ 1

HALAMAN DAFTAR ISI............................................................................... 2

KATA PENGANTAR......................................................................................3

BAB I PENDAHULUAN ...............................................................................4

1.1 Latar Belakang .........................................................................……….…4

1.2 Rumusan Permasalahan ..........................................................…………. 4

1.3 Tujuan penulisan ...................................................................................... 4

1.4 Manfaat .....................................................................................................5

BAB II PEMBAHASAN................................................................................ 6

2.1 Pengertian Upacara Naik Dango.............................................................. 6,7

2.2 Asal Mula Upacara Naik Dango...............................................................7                                   2.3 Pelaksanaan Upacara Naik Dango ...........................................................8

BAB III PENUTUP........................................................................................9

3.1 Kesimpulan....... ...................................................................................... 9

3.2 Saran ........................................................................................................9

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 10

KATA PENGANTAR

Rasa syukur yang dalam saya sampaikan ke hadiran Tuhan Yang Esa, karena berkat kemurahan-Nya makalah ini dapat saya selesaikan sesuai yang diharapkan. Dalam makalah ini saya membahas “Upacara Naik Dango”, salah satu kebudayaan yang terdapat di Kalimantan Barat.

Makalah ini dibuat dalam rangka memperdalam pemahaman tentang kebudayaan di suatu darah. Dalam proses pendalaman materi  ini, tentunya saya mendapatkan bimbingan, arahan, koreksi dan saran, untuk itu rasa terima kasih yang dalam-dalamnya saya sampaikan kepada  :

Ariyanto, SI.KOM, selaku dosen mata kuliah “Ilmu Budaya Dasar”

Rekan-rekan mahasiwa yang telah banyak memberikan masukan untuk makalah ini.

Depok, 20 Maret 2019

Penyusun,

Mega Lestari Sirait

14116340

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar belakang

Masyarakat Indonesia memiliki  keberagaman suku, budaya dan tradisi lokal yang memiliki  nilai-nilai luhur dan beragam tradisi yang tidak ternilai harganya. Perbedaan suku bangsa, adat, dan kedaerahan sering disebut sebagai ciri khas masyarakat Indonesia yang bersifat majemuk

Keberagaman budaya dan tradisi lokal di Indonesia yang merupakan ekspresi simbolik, sekaligus wujud akulturasi agama, etnik dan budaya lokal. Aspek agama memberikan warna yang cukup besar dalam pembentukan tradisi lokal, seperti dalam pandangan Clifford Geertz yang melihat agama sebagai suatu sistem kebudayaan (Parsudi Suparlan; 1983).

Masyarakat Kalimantan Barat merupakan masyarakat majemuk yang terdiri dari berbagai suku dan agama, namun dalam masyarakatnya tercipta suatu kerukunan yang sudah berlangsung sejak dahulu. Jika dilihat dari perkembangan sukunya, masyarakat Kalimantan Barat terdiri dari dua etnis yang dominan, yaitu Melayu dan Dayak. Etnis Dayak umumnya tinggal di daerah pedalaman merupakan suku yang dominan di daerah Kalimantan Barat. Banyak tradisi yang masih melekat di kehidupan masyarakat Kalimantan Barat seperti upacara adat naik dango atau gawai.

1.2. Rumusan masalah

1.  Apa itu upacara naik dango

2. Bagaimana asal mula upacara  naik dango

3.  Bagaimana pelaksanaan upacara naik dango

1.3. Tujuan Penulisan

1. Untuk mengenal Upacara Naik Dango

2. Untuk mengetahui asal mula Upacara Naik Dango

3. Untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan Upacara naik Dango

4. Memperluas wawasan dan pengetahuan

1.4. Manfaat

1. Dapat mengetahui salah satu kebudayaan yang ada di Kalimatan Barat.
2. Menambah wawasan kebudayaan.
3. Ikut melestarikan budaya agar tidak luntur/punah.

BAB II

PEMABAHASAN

2.1.Pengertian Upacra Naik Dango

Naik Dango atau Gawai Dayak merupakan Upacara adat masyarakat kalimantan Barat, yang dilakukan dari daerah Kabupaten Landak, Kabupaten Pontianak, hingga Kabupaten Sanggau. Upacara adat Naik Dango yang merupakan sebuah upacara untuk menghaturkan rasa syukur terhadap Sang Pencipta atas berkah yang diberikannya berupa hasil panen (padi) yang berlimpah. Upacara ini rutin dilaksanakan setiap tahun setelah masa panen . Upacara adat syukuran setelah panen ini dilaksanakan oleh masyarakat Dayak dengan nama berbeda-beda. Orang Dayak Hulu menyebutnya dengan Gawai, di Kabupaten Sambas dan Bengkayang disebut Maka‘ Dio, sedangkan orang Dayak Kayaan, di Kampung Mendalam, Kabupaten Putus Sibau menyebutnya dengan Dange.

Upacara adat Naik Dango ditandai dengan menyimpan seikat padi yang baru selesai di panen di dalam dango (lumbung padi) oleh setiap kepala keluarga masyarakat Dayak yang bertani/ berladang. Padi yang disimpan di dalam Dango nantinya akan dijadikan bibit padi untuk ditanam bersama-sama dan sisanya menjadi cadangan pangan untuk masa-masa paceklik. Selanjutnya, menimang padi dan diikuti dengan pemberkatan padi oleh ketua adat.

Dango sendiri mempunyai arti yaitu pengambilan padi untuk pertama kalinya dari lumbung yang berada di dekat rumah dan harus dilaukan dengan upacara Naik Dango. Upacara ini berintikan doa dari seorang imam kepada lumbung padi, iman ini mendoakan kepada penyelenggara pesta Naik Dango ini yang dilakukan pagi hari.

Upacara naik dango dilaksanakan melalui 4 kegiatan yaitu persiapan batutuk,matik,nyangahtn dan makan bersama. Batutuk adalah kegiatan menumbuk pada di dalam lesung untuk memperoleh beras, dan yang ditumbuk didalam lesung tidak selamanya beras bisa saja tepung atau beras ketan (po) yang digunakan untuk persiapan makanan dan sesajian.

Upacara Naik Dango merupakan acara yang memiliki 3 aspek pokok yaitu aspek kehidupan agraris, aspek religius dan aspek kehidupan kekeluargaan solidaritas serta persatuan. Aspek kehidupan agraris yaitu kehidupan masyarakat yang bertradisi bercocok tanam, kemudian aspek religius merupakan aspek untuk berterima kasih kepada Tuhan atas hasil panen yang diperoleh dan yang terakhir adalah aspek kehidupan kekelaurgaan solidaritas dan persatuan yang merupakan aspek menjunjung tinggi kekeluargaan antar keluarga terdekat dalam ruma masing-masing tiap tahunnya.

2.2. Asal Mula Upacara Naik Dango

Upacara Naik Dango didasari mitos popular di kalangan orang Dayak Kalimantan Barat,khususnya warga Dayak Kanayatn. Asal mula Upacara ini berawal dari padi yang berasal dari setangkai padi milik Jubata di Gunung Bawang yang dicuri seekor burung pipit dan padi itu jatuh ke tangan Ne Jaek (Nenek Jaek) yang sedang mengayau. Ne Jaek yang hanya membawa setangkai buah rumput (padi) milik Jubata, menyebabkan ia diejek. Dan keinginannya untuk membudidayakan padi yang setangkai itu menyebabkan pertentangan di antara mereka sehingga ia diusir.

Lalu saat ia pergi mengembara ia bertemu dengan Jubata. Lalu ia menikah dengan Jubata dan hasil dari perkawinannya dengan Jubata adalah Ne Baruankng Kulup. Ne Baruankng Kulup inilah yang akhirnya membawa padi kepada “talino” (manusia).

Ne Baruankng Kulup lah yang memperkenalkan padi atau beras untuk menjadi makanan sumber kehidupan manusia, sebagai penganti “kulat” (jamur, makanan manusia sebelum mengenal padi), bagi manusia. Namun untuk memperoleh padi terjadi tragedi pengusiran di lingkungan manusia dan jubata yang menunjukan kebaikan hatinya bagi manusia.

Makna Upacara Adat Naik Dango bagi masyarakat Suku Dayak Kanayatn antara lain, yaitu :
      1.     Sebagai rasa ungkapan syukur atas karunia Jubata

2. Sebagai permohonan doa restu kepada Jubata untuk menggunakan padi yang telah disimpan di dango padi, agar padi yang digunakan benar-benar menjadi berkat bagi manusia dan tidak cepat habis.
3. Sebagai pertanda penutupan tahun berladang.
4. Sebagai sarana untuk bersilahturahmi untuk mempererat hubungan persaudaraan atau solidaritas.

2.3.Pelaksanaan Upacara Naik Dango

Dalam tradisi nenek moyang Dayak Kanayatn, Naik Dango diawali dengan pertemuan antar penduduk di kampong sehabis panen untuk merencanakan pelaksanaan Naik Dango terlebih dahulu. Pertemuan dilaksanakan beberapa hari sebelum pelaksanaan ritual itu diselenggarakan.
Setelah diputuskan hari pelaksanaan, setiap keluarga di kampong sehari sebelumnya memasak beberapa makanan, sebagai simbol hasil dari kebudayaan agraris masyarakat, antara lain beras ketan dimasak di dalam buluh (bambu berukuran besar), dan tumpi (semacam roti cucur). Selain itu, nasi yang dibungkus dalam daun layang. Kemudian, harus disediakan pula ayam yang masih hidup.
Bahan-bahan itu dibawa ke dango bersama dengan padi hasil panen. Dalam dango dilaksanakan upacara Nyangahatn atau disebut juga Barema. Di situlah, doa-doa pun teruntai kepada Sang Pencipta atau Nek Jubata.
Setelah ritual selesai, semua keluarga yang ada di kampong makan bersama di rumah salah satu penduduk yang biasanya ketua tani setempat. Setiap keluarga membawa menu makanan masing-masing, kemudian saling mencoba masakan satu dengan yang lainnya.
Dalam perkembangannya, ritual Naik Dango yang dulunya hanya diselenggarakan di kampong, sekarang diikuti perwakilan dari Kabupaten Landak, Mempawah, dan Kubu Raya. Jumlahnya ada puluhan kelompok perwakilan beranggotakan ratusan orang. Di ketiga kabupaten itulah yang dianggap menjadi persebaran masyarakat Dayak Kanayatn. Mereka yang hadir dan membawa hasil panen serta sejumlah perlengkapan untuk ritual itu disebut kontingen (pangoyokng) dari kabupaten.
Kini penari yang mengantarkan padi ke dango pun menggunakan pakaian khas Dayak, yang ada unsur kreatifitas terutama dari anak-anak muda. Corak pakaian lebih beragam kreativitasnya. Bahkan, pakaian ada yang dikolaborasikan dengan perhiasan bernuansa modern, sehingga generasi muda juga mempertahankan budaya itu, tanpa menghilangkan jati diri kebudayaan aslinya.
Tak hanya itu, di dalam rangkaian ritual Naik Dango pun saat ini diselingi dengan perlombaan tradisional, antara lain pangka’ gasing, menumbak, dan menyumpit. Selain itu, ada perlombaan nyanyi lagu-lagu tradisional serta pemilihan Dara Cega’ Bujakng Tarigas, artinya dara yang cantik dan pria yang tampan, semacam putri dan putra dalam kontes adat yang diikuti kalangan muda Dayak.

BAB III

PENUTUP

3.1  KESIMPULAN

Upacara adat Naik Dango adalah sebuah upacara untuk mengungkapkan rasa syukur kepada Nek Jubata (sang pencipta) atas hasil panen padi yang melimpah. Selain untuk bersyukur, masyarakat Dayak di Kalimantan Barat melakukan upacara Naik Dango ini juga untuk memohon kepada Sang Pencipta agar hasil panen tahun depan bisa lebih baik, serta masyarakat dihindarkan dari bencana dan malapetaka. Upacara ini juga merupakan satu-satunya tradisi masyarakat Dayak yang rutin dilaksanakan setiap tahunnya.

3.2  SARAN

Bangsa Indonesia adalah negara dengan banyak kebudayan, suku, agama, dan tradisi yang berbeda setiap daerahnya. Baiknya sebagai generasi baru bagi bangsa kita mengenal kebudayaan yang ada di Indonesia sebagaimana semestinya. Saling menghargai antar kebudayaan, suku, agama, adat,tradsi satu sama lain. Ambilah dari sisi positifnya dan bersifat berbesar hati.

Daftar Pustaka

Tri Astuti.   2011. Asal Mula Naik Dango. (online),

(http://ace-informasibudaya.blogspot.com/2011/02/asal-mula-naik-dango.html, diakses 20 maret 2019).

Kompas/Emanuel Edi Saputra.   2015. Naik Dango, Ritual sehabis panen. (online),

(https://travel.kompas.com/read/2015/05/30/192100827/.Naik.Dango.Ritual.Sehabis.Panen, diakses 20 maret 2019).

_________.  2017. Mengenal Kebudayaan di Kalimantan Barat. (online),

(https://www.senibudayaku.com/2017/09/kebudayaan-kalimantan-barat.html, diakses 20 maret 2019).

Sistem Cerdas

apa itu sistem cerdas ?

Sistem cerdas atau Artificial Inteligence merupakan cabang terpenting dalam dunia komputer. Tujuan dari Artificial Intelligence adalah untuk memecahkan persoalan dunia nyata (bersifat praktis) dan memahami intelijensia (bersifat memahami). AI merupakan salah satu bagian ilmu komputer yang mempelajari tentang bagaimana cara membuat agar komputer dapat melakukan pekerjaan seperti yang dilakukan oleh manusia. Pada awal diciptakan,komputer cuma digunakan sebagai alat hitung. Namun seiring dengan perkembangan zaman, komputer tidak lagi hanya digunakan sebagai alat untuk menghitung, lebih dari itu, komputer diharapkan untuk dapat diberdayakan untuk mengerjakan segala sesuatu yang bisa dikerjakan oleh manusia.


bagaimana sejarah sistem cerdas ?
* Pada tahun 1950-an Alan Turing seorang matematikawan dari Inggris. Pertama kali mengusulkan adanya tes untuk melihat bias tidaknya sebuah mesin dikatakan cerdas(dikenal dengan Turing Test) seolah-olah mesin mampu merespon terhadap serangkaian pertanyaan yang diajukan.
* Istilah kecerdasan buatan dimunculkan pertama kali pada tahun 1956 ketika John Mc Cathy dari Massachusets Institute of Technology (MIT) menciptakan bahasa pemrograman LISP
* Loghic Theorist (1956), diperkenalkan pada Dartmouth Conference, program ini dapat membuktikan teorema-teorema matematika.
* Mesin Neural Network pertama oleh Marvin Minsky (1958)
* Sad Sam, deprogram oleh Robert K. Lindsay (1960), program ini dapat mengetahui kalimat-kalimat sederhana yang ditulis dalam bahasa Inggris dan mampu memberikan jawaban dari fakta-fakta yang didengar dalam sebuah percakapn.
* Muncul logika samar (1965) yang merupakan pelaksanaan konsep samar di atas system komputer. Logika samar mengukur ketidaktepatan dengan cara yang tepat, seperti yang diperlukan mesin.
* ELIZA (1967), diprogram oleh Joseph Weizenbaum, yang mampu melakukan terapi terhadap pasien dengan memberikan beberapa pertanyaan.
* Program Microworld dengan penciptaan proyek SHRDLU (1968) merupakan Expert System yang pertama.
* Pada tahun 1972 bahasa Prolog dimunculkan.
* John Holland (1975) mengatakan bahwa setiap problem berbentuk adaptasi (alami maupun buatan) secara umum dapat diformulasikan dalam terminologi genetika (Algoritma Genetika) .
* Sistem catur AI mengalahkan manusia (Pecatur master) pada tahun 1991.
* Robotik, peranti mekanika yang diprogram untuk melakukan berbagai tugas


contoh teknologi sistem cerdas?

Ultrasonografi (USG)

USG merupakan salah satu contoh penggunaan sistem cerdas dalam bidang kesehatan. USG bekerja berdasarkan pantulan gelombang suara ultrasonik. digunakan untuk mendeteksi janin. Alat ini bekerja dengan menerima input berupa suara yang lalu diolah menjadi sebuah informasi berupa visual.

Sistem Deteksi Plat Nomer Kendaraan Untuk Aplikasi Sistem Karcis Parkir Berdasarkan Plat Nomer Kendaraan Dengan Menggunakan Kamera

Deteksi plat nomor kendaraan merupakan suatu Kontrol otomatis dengan menggunakan web cam yang merupakan suatu alat berfungsi secara otomatis untuk mengetahui posisi plat nomor dalam suatu badan mobil. Banyak aplikasi yang menerapkan penelitian tersebut. Deteksi plat nomor sangat diperlukan misalnya dalam sistem perparkiran, jalan tol, dan lain sebagainya.

Vending Machine

Vending Machine adalah mesin yang digunakan untuk mengeluarkan/menjual produk secara otomatis tanpa ada operator. Cara kerja vending machine adalah dengan melakukan pembayaran (baik menggunakan uang ataupun sistem lainnya) kepada mesin kemudian memilih produk, setelah itu produk yang dipilih akan segera keluar.

sumber :

https://kidodi.wordpress.com/2012/02/19/pengertian-sistem-cerdas/

http://abduladjisnasamalik.blogspot.com/2016/11/mengenal-3-contoh-sistem-cerdas-dalam.html

Perbedaan Ilmu Grafik Komputer dan Pengolahan Citra serta Pemanfaatannya

Pengertian  Grafik Komputer dan Pengolahan Citra

Grafika Computer atau visualisasi komputer merupakan bagian dari ilmu komputer yang berkaitan dengan pembuatan dan manipulasi gambar secara digital. Bentuk sederhana dari grafika komputer adalah grafika komputer 2D, grafika komputer 3D, pemrosesan citra, dan pengenalan pola.

Pengolahan Citra merupakan proses memperbaiki kualitas citra agar mudah diinterpretasi oleh manusia atau komputer. Teknik pengolahan citra dilakukan dengan mentrasformasikan citra menjadi citra lain, misalnya: pemampatan citra. Pengolahan citra merupakan proses awal dari komputer visi. Pengelompokkan data numerik dan simbolik (termasuk citra) dilakukan secara otomatis oleh komputer agar suatu objek dalam citra dapat dikenali dan diinterpreasi. Pengenalan pola adalah tahapan selanjutnya atau analisis dari pengolahan citra.

Perbedaan Grafik Komputer dan Pengolahan Citra

 Grafika Komputer inputnya merupakan deskripsi/data dan outputnya adalah gambar, sementara Pengolahan Citra inputnya gambar dan outputnya gambar juga (tapi dengan citra/tampilan yang berbeda)

Pemanfaatan Ilmu Grafik Computer dan Pengolahan Citra di berbagai bidang:

1.      Bidang Hiburan

Dalam bidang hiburan Grafik Computer dapat digunakan untuk efek pada film animasi, acara hiburan di tv, konten creator di youtube pun banyak yang menggunakan Grafik Komputer, game, film 3D dls.

    

2.   Bidang Pendidikan

Dalam bidang Pendidikan Grafik Computer yang digunakan berupa power point, aplikasi Pendidikan seperti  aplikasi Ruang Guru yang sering kita temui di playstore atau ios dls.

         

3.    Bidang Perancangan

Dalam bidang ini digunakan untuk merancang suatu desain dan model objek yang akan dibuat. Misalnya digunakan untuk mendesain suatu aritektur bangunan, desain kendaraan  dengan software tertentu seperti autocad, 3D max dls.

4.      Bidang Kedokteran
Dalam bidang kedokteran  dapat digunakan untuk mendeteksi penyakit dengan  sinar X, CT Scan, USG, dan sebagainya.

                 

5.      Virtual Reality

Merupakan  teknologi yang membuat pengguna dapat berinteraksi dengan suatu lingkungan yang disimulasikan oleh komputer (Computer-Simulated Environment), suatu lingkungan sebenarnya yang ditiru atau benar-benar suatu lingkungan yang hanya ada dalam imaginasi. 

Sumber :

https://salamindonesiaku.wordpress.com/2012/10/11/pemanfaatan-aplikasi-grafik-komputer-pengolahan-citra-dalam-kehidupan-sehari-hari/

http://rika7damayanti.blogspot.com/2013/09/perbedaan-ilmu-grafik-komputer-dan.html

https://blog.miftahussalam.com/perbedaan-grafika-komputer-dan-pengolahan-citra-digital/

http://aimovic.blogspot.com/2012/08/perbedaan-grafika-komputer-computer.html

Manajemen Layanan Sistem Informasi

Disusun Oleh :

Nama :	NPM :
Mega Lestari Sirait	14116340
Paulisa Bunga Chintami	15116740
Tri Lestari	18116406

SISTEM INFORMASI

UNIVERSITAS GUNADARMA

 McDonald’s

1.     Service Strategy

·         Drive True

·         Form kritik dan saran

·         Aplikasi pemesanan secara online

·         Mckios k

·         Mccafe

2.     Service Design

·         Store Management System (SMS)

Melalui aplikasi ini semua data transaksi di Indonesia akan dikirim ke pusat jaringan McDonald’s di Amerika (US). SMS juga melakukan sistem pengorderan dan pengelolaan inventori.

·         Point Of Sales (POS)

Digunakan untuk dapat mencatat apa saja yang telah dipesan dan pembayaran setelah restoran tutup.

·         Customer Relationship Management (CRM)

Fokus pada penggunaan informasi tentang pelanggan untuk membuat strategi yang mengembangkan dan menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Sistem ini dikembangkan oleh McDonald’s dengan customer service via telepon (14045). Melalui layanan ini setiap order akan dicatat kemudian ditransmisi ke gerai. Pesanan diproses hingga transaksi pembayaran.

·         Elearning

McDonald menggunakan sistem yang digunakan pada Nintendo DS sebagai elearning untuk pegawai – pegawai barunya. Elearning ini berupa games yang bisa menilai performa mereka, dan dengan cara ini para pegawai bisa membandingkan dengan koleganya dan melihat perkembangan mereka. Dengan cara ini McDonald bisa menghemat kertas dan juga menawarkan cara belajar yang menyenangkan.

·         ACS

Untuk penyedia yang berkaitan dengan IT, McDonald’s menggunakan sistem dari ACS. ACS menyediakan fasilitas manajemen data pusat, server, operasi jaringan,

dan lain – lain.

·         OLAP (Online Analytical Processing)

Teknologi ini berfungsi sebagai pengolah data yang digunakan untuk pengambilan keputusan

3.      Service Transition

McDonald’s menyediakan berbagai fasilitas seperti : tempat makan, playground, internet area, dan lain-lain. Dalam perubahan tersebut, perusahaan McDonald’s mengalami perubahan transformational change dimana perubahan tersebut adalah perubahan munculnya suatu keadaan yang baru, perubahan visi dan misi yang dijalankan berubah pada saat pergantian kepemimpinan. Bentuk bisnis yang dijalankan oleh perubahan McDonald’s adalah international franchising yaitu strategi bisnis yang dilakukan di berbagai negara sesuai dengan selera dan kondisi pasar di masing-masinng negara. Tetapi dijalankan sesuai dengan perjanjian atau aturan yang sudah ditetapkan oleh perusahaan McDonald’s. Pemilik waralaba harus setuju dengan perjanjian dan mampu mengoperasikan gerai waralaba dibawah kondisi sesuai dengan kesepatan kedua belah pihak seperti, tempat pembelian bahan baku, cara memasak, cara mengiklankan produk, dan harga setiap menu, sehingga tidak ada perbedaan antara satu restoran  McDonald’s dengan restoran McDonald’s lainnya. Perubahan kedua yang terjadi pada perusahaan McDonald’s adalah perubahan produk yang sesuai dengan selera masyarakat di negara itu tanpa menghilangkan cita rasa dari McDonald’s itu sendiri.

4.     Service Operation

·         Transaction Processing System (TPS)

Adalah sistem informasi yang dikembangkan untuk memproses data-data transaksi dalam jumlah besar (database) untuk transaksi bisnis rutin secara operasional perusahaan dan inventarisasi yang dilakukan secara konsisten. Transaction Processing System merupakan bagian yang penting dari sistem pendukung operasi yang bertugas mengolah dan merekam data laporan dari transaksi bisnis dengan dua prinsip dasar, yakni in batch processing dan in real-time (online) processing. Mc Donald’s dalam melakukan trasnsaksi telah mempunyai jaringan komputer yang terintegrasi dengan customer yang menyediakan informasi pemesanan. Transaction Processing System yang digunakan oleh McDonald’s adalah Point of Sale (POS) System, Point of Sale adalah bagian yang paling vital dalam proses operasional, transaksi dengan konsumen yang melibatkan interaksi langsung dengan pelanggan dan database perusahaan secara simultan, kemampuan hardware dan software yang dapat diandalkan merupakan faktor kunci kelangsungan operasional. TPS yaitu suatu sistem yang menggunakan terminal elektronik cash register untuk menyimpan dan mengirim data entry penjualan pada semua jaringan yang langsung terhubungi dengan komputer pusat dan dapat diproses untuk keperluan cepat atau periodik. Pada prinsipnya sistem operasional Mc Donald’s merupakan aliran kerja yang diterjemahkan secara baku ke dalam proses otomatisasi. Pesanan pelanggan diterima oleh sistem point of sale (order station) yang akan dicatat oleh makaline station sebagai pengumpul data kolektif dari beberapa order station. Kemudian pesanan pelanggan akan diproses langsung oleh kitchen dengan hardcopy document transaksi sebagai perintah kerja. Semua data transaksi akan tersimpan didalam file server, sedangkan driver routing diperlukan sebagai pengawas kegiatan operasional yang akan dipantau langsung oleh headquater melalui jaringan WAN.

·         Process Control System (PCS)

Adalah level manajemen yang melibatkan statistika dan teknik yang melibatkan pembuatan mekanisme dan alogaritma untuk mengendalikan keluaran dari suatu proses tertentu dan bekerja pada sistem administrasi perusahaan yang dalam aplikasinya bertanggung jawab pada keberlangsungan perusahaan secara administratif, melakukan job description, melakukan payroll atau sistem gaji terpadu, dan sebagainya.

·         Decision Support System (DSS)

Merupakan middle management di dalam perusahaan yang dikembangkan secara khusus untuk membantu manajemen dalam proses pengambilan keputusan jangka pendek, target laba, target penjualan, trend pasar berdasarkan trend produk, inovasi produk, dan sebagainya. DSS Merupakan suatu sistem yang memberikan dukungan komputer secara langsung kepada seorang manajer dalam proses pengambilan/pembuatan keputusan. Seorang manajer produksi dapat menggunakan DSS untuk menentukan berapa banyak produk yang akan diproduksi seperti pada perusahaan manufaktur, dengan didasarkan pada perkiraan penjualan dikaitkan dengan promosi yang akan dilakukan, lokasi dan ketersediaan bahan baku yang diperlukan dalam memproduksi suatu produk. DSS menyediakan informasi yang dibutuhkan bagi manager end-user secara interaktif dengan menggunakan berbagai model analisis, simulasi dan lain sebagainya. Bagi Mc Donald’s sendiri penggunaan DSS terlihat ketika setiap store manager dapat mengontrol performance sistem secara langsung dan interaktif, juga dilengkapi dengan management tool analysis dalam menganalisa business forecasting dan manajemen persediaan.

·         Expert Support System (ESS)

Adalah top level pada piramida perusahaan, yang mana menjalankan tugasnya sebagai staf ahli atau expert staff yang melakukan keputusan jangka panjang, jenis produk yang dilakukan dalam kegiatan usaha, jenis bidang usaha yang dilakukan, dan sebagainya.

5.     Continual Service Improvement

·        (Products) menambahkan lebih banyak rasa atau tipe baru dari makanan cepat saji yang dapat membedakannya dengan competitor.

·        (Products) mengembangkan lini produk baru yang fokus pada makanan organik dan sehat (zero trans-fat).

·        (Products) mengubah lini produk coca-cola yang lebih sehat (Diet, Coffin-free, dll).

·        (Products & Services) menyediakan makanan segar dengan tempat yang bersih dan menyenangkan anak-anak dengan mainan dan fasilitas tempat bermain serta membuat senang dan nyaman pelanggan dewasa.

·        (Promotion, Products) mempromosikan Mc Donald “bestseller” –Fries and Big Mac, mengembangkan beberapa makanan spesial yang baru untuk keluarga dan untuk remaja.

·        (Products & Service + Branding) menjaga kebersihan lingkungan (restoran) dan menjaga keamanan anak-anak, serta membuatnya senang selama di arena permainan, mempromosikan untuk anak-anak serta berusaha menarik kelompok yang telah berumur, menggunakan bintang lokal yang populer untuk menarik usia muda.

·        (Promotion+Place) explore pasar baru di luar negeri melalui periklanan dan promosi yang intensif dan agresif.

·        (Promotion+Branding) melakukan promosi dan periklanan bersama-sama dengan coca-cola untuk menarik penggemar coca-cola.

Sumber :

https://dwikastudies.wordpress.com/2016/11/27/sistem-informasi-mcdonalds/